Пользовательское соглашение

Дата последнего изменения — 29 июня 2017 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет:

  • условия и правила использования материалов сайта http://kbk.ru (далее — Сайта);
  • условия и правила приобретения через Сайт продукции "Коллектора библейской книги" (далее сокращённо — КБК);
  • права и обязанности пользователей Сайта и КБК;
  • Политику конфиденциальности КБК.

Настоящее Соглашение регулируется законодательными актами, приведёнными в Приложении к Соглашению, и является публичным предложением (офертой) в соответствии со статьёй 437 Гражданского Кодекса РФ.

Используя Сайт, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью согласны соблюдать настоящее Соглашение, поэтому мы просим вас внимательно ознакомиться с ним.

2. Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении

Сайт — веб-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу http://kbk.ru. Владельцем сайта является Религиозная организация евангельских христиан "Коллектор библейской книги" (КБК), зарегистрированная в качестве юридического лица по адресу: г. Москва, ул. Краснопролетарская д. 36.

Пользователь (сайта) — любое физическое или юридическое лицо (представитель юридического лица), использующее Сайт. Пользователь может быть зарегистрированным или незарегистрированным.

Зарегистрированный пользователь — любое физическое или юридическое лицо (представитель юридического лица), добровольно прошедшее Регистрацию и/или оформившее Заказ товара на сайте.

Материалы (сайта) — любые сведения, сообщения, данные, размещённые на Сайте, независимо от формы их представления и отнесения к результатам интеллектуальной деятельности, включая следующие элементы (но не ограничиваясь ими): статьи, тексты, заголовки, фотоизображения, аудио- и видеозаписи, иллюстрации, а также дизайн. Владельцем Материалов, то есть лицом, самостоятельно создавшим Материалы либо получившим на законных основаниях право разрешать или ограничивать использование Материалов, размещенных на Сайте, является Религиозная организация евангельских христиан "Коллектор библейской книги".

Товар — продукция религиозного назначения, представленная в каталоге КБК: печатные издания, электронные книги, аудио- и видеозаписи в виде дисков или файлов.

Заказ — заявка Пользователя на приобретение Товара из каталога "Коллектора библейской книги", оформленная посредством электронной формы на Сайте (далее — Корзины) самим Пользователем и/или по телефону через сотрудника "Коллектора библейской книги". Подтверждением факта оформления Заказа является присвоение ему уникального идентификационного номера.

Договор — отношения между КБК и Пользователем по приобретению Товара на условиях настоящего Соглашения, возникающие с момента подтверждения Заказа со стороны КБК.

Персональные данные – личная информация (в том числе фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, контактный телефон, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем при Регистрации и/или оформлении Заказа на Сайте, и необходимая для выполнения "Коллектором библейской книги" Договора, по которому регистрируемый Пользователь является выгодоприобретателем, а также для доступа Пользователя к Личному кабинету Сайта.

Регистрация — процедура внесения Персональных данных Пользователя в специальную форму на Сайте, необходимая для выполнения КБК Договора, по которому регистрируемый Пользователь является выгодоприобретателем, а также для доступа Пользователя к Личному кабинету Сайта.

Учётная запись — совокупность данных о Пользователе, необходимая для его опознавания (авторизации) на Сайте и предоставления доступа к Личному кабинету Пользователя. Уникальным идентификатором (именем) учётной записи Зарегистрированного пользователя является его адрес электронной почты.

Личный кабинет — персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для управления заказами на Сайте и пользования персонализированными сервисами Сайта.

Авторизация — идентификация Пользователя на Сайте посредством ввода в форме авторизации Сайта адреса электронной почты и пароля.

Услуги — совокупность действий КБК в отношении Пользователя с целью исполнения условий Договора.

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных — положения Пользовательского Соглашения, регулирующие обязательства КБК по соблюдению конфиденциальности и обработке персональных данных Пользователя.

3. Взаимоотношениях КБК с Пользователем

3.1. КБК предлагает вам свои Услуги и возможности Сайта на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Вы уведомлены, что настоящее Соглашение распространяется на всё содержание Сайта, на все существующие на данный момент возможности Сайта, а также на любое их развитие.

3.2. Используя любую функциональную возможность Сайта, вы выражаете своё полное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и всеми иными условиями, изложенными на страницах Сайта, обязуетесь соблюдать их, а в случае несогласия с любым из условий сразу же прекратить использование Сайта и покинуть его.

3.3. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что никакая часть настоящего Соглашения не может пониматься как установление между вами и КБК агентских отношений, отношений товарищества (совместной деятельности), отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.

3.4. Вы соглашаетесь с тем, что все возможные споры, связанные с отношениями между вами и КБК будут разрешаться по нормам российского права, а также с тем, что признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.

3.5. Бездействие со стороны КБК в случае нарушения вами положений Соглашения не лишает КБК права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа КБК от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

3.6. КБК оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на данной странице по адресу http://kbk.ru/help/agreement.

3.7. Вы подтверждаете своё согласие с положениями настоящего Соглашения установкой флажка "Я ознакомился (ознакомилась) с Условиями предоставления услуг и принимаю их" на последнем шаге оформления Заказа на Сайте.

3.8. КБК рекомендует лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от Регистрации. КБК не собирает никаких сведений, поступивших от несовершеннолетних, включая персональные данные последних, не использует и не ориентирует содержание Сайта на несовершеннолетних. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими Товаров из каталога КБК на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.

4. Описание Услуг КБК

4.1. КБК предоставляет возможность сделать заказ Товара с помощью Сайта http://kbk.ru, а также осуществляет доставку приобретённого Товара способами, определенными в п. 14 настоящего Соглашения.

4.2. КБК предоставляет полную информацию по Товару, представленному в каталоге КБК на Сайте, и предоставляет возможность просмотра информации о ваших Заказах в Личном кабинете Сайта.

5. Регистрация, авторизация и безопасность

5.1. Регистрация на Сайте КБК предоставляет Пользователю непередаваемое право пользоваться своей Учётной записью. Регистрация на сайте является необязательной, бесплатной и добровольной.

5.2. При регистрации вы соглашаетесь предоставить достоверную и полную информацию, необходимую для выполнения обязательств со стороны КБК в отношении приобретаемого вами Товара и/или вашего доступа к Личному кабинету. Вы также обязуетесь поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

5.3. Вы подтверждаете, что не имеете права передавать данные вашей Учётной записи третьим лицам, а также не имеете права получать такие данные от третьих лиц. Вы соглашаетесь с тем, что вы несёте полную ответственность за все действия, которые будут осуществлены на Сайте под Вашей Учётной записью.

5.4. Вы соглашаетесь с тем, что только вы самостоятельно осуществляете безопасное завершение работы под своим именем (кнопкой "Выход") по окончании каждой сессии работы с Сайтом. Вы обязаны незамедлительно уведомить КБК о любом известном вам случае несанкционированного доступа к вашей учётной записи и/или о любом нарушении безопасности Вашего Личного кабинета на Сайте.

6. Правила использования Материалов Сайта

6.1. Вы имеете право на свободный просмотр, чтение, прослушивание и поиск Материалов, находящихся в открытом доступе на Сайте. Разрешается скачивать с Сайта только Материалы, предназначенные для скачивания. Платные Материалы, приобретаемые вами через Сайт, предназначены для вашего личного использования.

6.2. Распространение, передача, показ, сообщение или доведение до всеобщего сведения, перевод, переработка и иные возможные способы использования Пользователем Материалов, размещенных на Сайте, допускаются в следующих случаях:

  • юридическими лицами исключительно на основании договора либо иного соглашения с Правообладателем в письменной форме;
  • физическими лицами в личных целях (без извлечения выгоды) без согласования с КБК только фотоизображений печатных изданий, а также текстовых Материалов при цитировании в объёме, не превышающем 1000 печатных символов на одной странице, включая пробелы; при цитировании должна приводиться ссылка на источник Материалов.

6.3. Иные способы использования Материалов, включая распространение в сети Интернет текстовых Материалов, а также аудио- и видеозаписей (или их фрагментов), являются нарушением настоящего Соглашения.

6.4. Материалы, в отношении которых указано, что их источником либо правообладателем является иное по отношению к Правообладателю лицо, используются на основаниях, предусмотренных настоящим разделом, с учетом требований лица, указанного как источник либо обладатель информации.

6.5. Страницы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы в Интернете. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что КБК не несёт никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием вами этих ресурсов.

6.6. Вы можете просматривать Сайт на мобильных устройствах, но мы просим вас учитывать, что в настоящее время нет специального шаблона Сайта для мобильных устройств, поэтому мы просим вас осуществлять заказ товаров через Сайт только с использованием экрана размером не менее 15.6".

7. Обязательства Пользователя при использовании Сайта

7.1. Вы соглашаетесь НЕ использовать Сайт с целью:

  • размещения данных, которые являются незаконными, нарушают любые права третьих лиц; пропагандируют насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержат недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти; являются рекламой или спамом;
  • побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;
  • нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
  • выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников КБК;
  • введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо Товаров из каталога КБК на Сайте; некорректного сравнения Товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц;
  • сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;
  • нарушения нормальной работы Сайта КБК;
  • нарушения российских или международных норм права.

7.2. Вы соглашаетесь не использовать на Сайте бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).

7.3. Вы признаёте и соглашаетесь, что КБК имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, размещённый Вами в нарушение условий настоящего Соглашения.

8. Информационная поддержка Пользователя

8.1. Вы даете своё добровольное согласие на информирование вас обо всех действиях КБК, связанных с оказанием Услуг, в том числе о статусе выполнения Заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к процедурам выполнения Заказа.

8.2. Вы даете своё добровольное согласие на информирование вас путем направления уведомления посредством вашей электронной почты, предоставленной в момент Регистрации на Сайте, и/или SMS-уведомлений на ваш мобильный номер телефона.

8.3. Вы соглашаетесь, что КБК не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом КБК оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения вами.

8.4. Если вы не желаете получать электронные письма от "Коллектора библейской книги", пожалуйста, сообщите об этом по адресу books@kbk.ru

8.5. Все вопросы по информационной поддержке вы можете задать по адресу books@kbk.ru.

9. Прекращение Регистрации Пользователя

9.1. Вы согласны с тем, что КБК оставляет за собой право заблокировать и/или удалить вашу учётную запись, либо прекратить действие вашей учётной записи при нарушении вами любого из положений настоящего Соглашения, а также в том случае, если вы не используете учётную запись в течение достаточно долгого времени.

9.2. Вы вправе в любой момент потребовать от КБК удаления и/или блокировки своей учетной записи на Сайте. Для этого вам необходимо направить соответствующее требование по адресу books@kbk.ru.

10. Право собственности КБК

10.1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт и сервисы, связанные с ним, содержат конфиденциальную информацию, принадлежащую КБК, которая защищена законами Российской Федерации, а также международным правом.

10.2. Вы соглашаетесь, что информация, предоставляемый вам в процессе использования Сайта, принадлежит КБК, защищена авторскими правами, а также соответствующими законами, действующими на территории Российской Федерации.

11. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

11.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между вами и КБК, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. "О персональных данных".

11.2. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые КБК получил или может получить от вас при Регистрации и/или оформлении Заказа на Сайте, и необходимые для выполнения обязательств со стороны КБК в отношении приобретаемого вами Товара и/или вашего доступа к персонализированным сервисам Сайта.

11.3. Вы соглашаетесь, что использование вами сервисов Сайта означает ваше безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных. В случае несогласия с каким-либо условием Политики конфиденциальности и обработки персональных данных вы обязаны немедленно прекратить использование Сайта и покинуть его.

11.4. Персональные данные Пользователя, которые собирает и обрабатывает КБК:

11.4.1. Обязательные персональные данные, которые вы добровольно и осознанно предоставляете о себе при Регистрации и/или оформлении Заказа на Сайте, необходимые в первую очередь для выполнения обязательств со стороны КБК в отношении приобретаемого вами Товара (Договора):

  • фамилия, имя и отчество регистрируемого Пользователя;
  • контактный телефон Пользователя;
  • контактный E-mail Пользователя;
  • почтовый адрес для доставки Товара.

11.4.2. Обезличенные данные, автоматически получаемые КБК в процессе вашего нахождения на любой странице Сайта, при помощи, установленного на Вашем устройстве программного обеспечения: IP-адрес, информация из cookie, информация о вашем браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам Сайта), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

11.5. КБК не проверяет достоверность предоставленных вами персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако КБК исходит из того, что вы предоставляете достоверные и достаточные персональные данные по вопросам, предлагаемым в форме Регистрации, и поддерживаете эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или недействительных персональных данных несёте лично Вы.

11.6. КБК собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для использования вами возможностей Сайта и/или приобретения вами Товара из каталога КБК на Сайте, а именно для:

  • принятия, обработки и доставки вашего Заказа;
  • обработки и получения от вас платежей;
  • информирования вас о состоянии вашего Заказа посредством электронных и SMS-уведомлений;
  • улучшения качества работы КБК и сервисов Сайта;
  • предоставления вам эффективной клиентской поддержки;
  • информирования вас о проводимых КБК мероприятиях и акциях;
  • проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

11.7. КБК не обрабатывает (не собирает, не хранит и т. д.) необязательные персональные данные, которые вы добровольно предоставляете о себе на ваше усмотрение при Регистрации на Сайте или при использовании Сайта, например, возраст, пол, социальное положение и т. д.

11.8. В отношении ваших персональных данных сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления вами информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

11.9. КБК защищает ваши персональные данные в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несёт ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.

11.10. Для защиты ваших персональных данных, обеспечения их надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ним, КБК применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемые вами персональные данные хранятся на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях.

11.11. КБК вправе передать ваши персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

  • вы явно выразили своё согласие на такие действия;
  • передача необходима для использования вами определённого сервиса Сайта (например, оформления доставки через Почту России или конкретную транспортную компанию). При этом КБК обеспечивает конфиденциальность ваших персональных данных, а вы будете уведомлены о такой передаче;
  • передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

11.12. Вы вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные вами персональные данные, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в Личном кабинете Сайта.

11.13. Вы подтверждаете своё полное добровольное согласие на обработку КБК ваших персональных данных в соответствии с условиями Политики конфиденциальности и обработки персональных данных установкой флажка "Я ознакомился (ознакомилась) с Условиями предоставления услуг и принимаю их" на последнем шаге оформления Заказа на Сайте.

11.14. Ваше согласие на обработку персональных данных действует в течение времени пользования вами Услугами Сайта КБК.

11.15. Все вопросы по поводу обработки персональных данных вы можете направить в КБК по адресу books@kbk.ru. Вы можете в любой момент потребовать удаления предоставленных вами персональных данных, обратившись в КБК по адресу books@kbk.ru.

12. Продажа Товара

12.1. Для совершения покупки из каталога КБК на Сайте вам необходимо предоставить действительные и достаточные данные, сведения о расчётных (платёжных) инструментах и иные сведения, необходимые для исполнения КБК обязательств по продаже и доставке вам Товара.

12.2. Вы соглашаетесь с тем, что в случае изменения каких-либо предоставленных вами данных, необходимых для надлежащего исполнения КБК обязательств по продаже и доставке Товара, вы обязуетесь незамедлительно уведомить об этом КБК, направив соответствующее письмо по адресу books@kbk.ru.

12.3. Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения КБК обязательств по продаже и/или доставке вам Товара в связи с предоставлением Вами недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение вами условий настоящего Соглашения, КБК ответственности не несёт.

12.4. Вы признаёте, что сопровождающее Товар описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности. Вы вправе направить все замечания по неточному описанию Товара в КБК по адресу books@kbk.ru.

12.5. КБК обязуется прилагать достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики Товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге КБК на Сайте. В то же время КБК доводит до вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики Товара могут незначительно отличаться от этих описаний в отдельных случаях.

12.6. Товар, представленный в каталоге КБК на Сайте, полностью соответствует требованиям законодательства РФ, с которыми вы можете ознакомиться, обратившись в КБК по адресу books@kbk.ru.

12.7. Вы проинформированы, что аудио- и видеозаписи КБК, содержащие материалы богословского и религиозно-образовательного характера, не являются продукцией массового производства и предлагаются вам под заказ. Это означает, что после заказа аудио- и/или видеозаписей персонально для вас будет сделана копия для вашего личного пользования.

12.8. Вы проинформированы, что цена и наличие Товара в КБК могут изменяться на Сайте без предварительного уведомления об этом и указываются в подробной карточке Товара на Сайте.

12.9. Вы проинформированы, что Товар и его необходимое количество резервируется за вами только после обработки вашего заказа сотрудниками КБК. Вы также соглашаетесь с тем, что в случае редактирования вами состава Заказа стоимость Заказа, а также наличие Товара в КБК могут изменяться.

12.10. Вы проинформированы, что изменения состава Заказа согласуются с вами по телефону или электронной почте. Вы соглашаетесь, что при невозможности связаться с вами в течение 7 календарных дней, считая дату оформления Заказа, для его согласования, данный Заказ будет аннулирован.

12.11. Уведомления об изменениях вашего заказа отправляются вам в виде уведомлений по электронной почте.

12.12. Вся информация о приобретённых вами Товарах из каталога КБК на Сайте отображается в вашем Личном кабинете.

12.13. КБК принимает оплату за Товар в российских рублях согласно действующему законодательству Российской Федерации. При выборе безналичной формы оплаты конвертация валют происходит автоматически.

12.14. Все вопросы, связанные с приобретением Товара из каталога КБК на Сайте, вы можете направлять по адресу books@kbk.ru.

13. Условия приобретения Товара

13.1. Вы можете приобрести Товар в КБК, оплатив его следующими способами: наличными при получении Заказа в КБК, банковским переводом по квитанции или с использованием платёжных систем PayAnyWay и Яндекс.Деньги.

13.2. Чтобы оплатить Товар банковским переводом вам необходимо при оформлении Заказа выбрать соответствующий способ оплаты и после завершения оформления Заказа распечатать уже заполненную квитанцию. При отсутствии возможности распечатать квитанцию с Сайта, вы можете заполнить Бланк квитанции самостоятельно, в этом случае ответственность за правильность внесения данных в Бланк квитанции несёте вы. Вы проинформированы, что в случае заполнения Бланка квитанции самостоятельно, вам необходимо указать в поле комментария к платежу ("Основание платежа") номер вашего Заказа, оформленного на Сайте. При распечатке заполненной квитанции с Сайта номер вашего Заказа отображается в квитанции автоматически.

13.3. Вы соглашаетесь, что выбранный вами способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления Заказа на Сайте.

13.4. Вы соглашаетесь, что подтверждение Заказа, оплаченного электронными деньгами, кредитной картой, с личного счета мобильного телефона, банковским переводом, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты Заказа.

13.5. Вы подтверждаете, что оплата Заказа электронными деньгами, кредитной картой, с личного счета мобильного телефона должна быть произведена в течение 7 календарных дней с момента его оформления на Сайте. Вы соглашаетесь, что в случае неоплаты Заказа по истечении указанного срока, Заказ будет аннулирован.

13.6. Вы подтверждаете, что оплата Заказа банковским переводом должна быть произведена в течение 20 календарных дней с момента его оформления на Сайте. Вы соглашаетесь, что в случае неоплаты Заказа по истечении указанного срока, Заказ будет аннулирован.

13.7. При передаче Товара вам предоставляются первичные документы.

13.8. Вы подтверждаете своё согласие со всеми условиями оплаты Товара, изложенными в разделе Помощь.

13.9. Приобретение Товара юридическими лицами осуществляется путем заключения отдельного договора или путем оформления Заказа на Сайте через вашего представителя.

14. Доставка Товара

14.1. КБК осуществляет доставку Товара по территории России через Почту России. Вы вправе выбрать любой удобный для вас способ доставки в соответствии с условиями доставки в свой регион/страну или исходя из своих предпочтений.

14.2. Вы соглашаетесь, что в случае невозможности передачи вам Товара по вашей вине, в том числе нарушения вами срока, в течение которого вы обязаны забрать Товар, будет расцениваться КБК как ваш отказ от Товара. При этом Товар возвращается КБК, а Заказ считается аннулированным.

14.3. В случае вашего отказа от Товара, перечисленная КБК предоплата за Товар, за исключением расходов КБК на доставку Товара, будет возвращена вам не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления вами соответствующего требования с указанием способа возврата денежных средств по адресу books@kbk.ru.

14.4. Вся информация о сроках и условиях доставки Товара изложена в разделе Доставка.

14.5. Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки Товара, вы можете направить в КБК по адресу books@kbk.ru.

14.6. Сроки доставки Товара, указанные в разделе Доставка, являются ориентировочными и могут незначительно отличаться в обе стороны.

14.6. В случае самовывоза вы обязаны забрать Товар из КБК в течение 7 календарных дней со дня получения уведомления о готовности заказа. Вы вправе продлить срок хранения Товара в пункте самовывоза еще на 7 календарных дней, обратившись в КБК по адресу books@kbk.ru.

14.7. При получении Заказа вы обязаны проверить ассортимент, количество, качество и стоимость всех Товаров, входящих в Заказ. Вы соглашаетесь, что принимая заказ вы (или ваш представитель) подтверждаете надлежащее исполнение КБК Договора в отношении комплектации вашего заказа и не имеете претензий к его доставке.

14.8. Вы соглашаетесь, что КБК не несёт ответственности за соблюдение сроков доставки Товара Почтой России или выбранными вами транспортными компаниями. Однако, КБК будет всячески содействовать надлежащему исполнению почтовыми службами принятых на себя обязательств по срокам доставки.

14.9. Вы проинформированы, что стоимость почтовой доставки Товара рассчитывается с учётом вашего местонахождения и тарифов соответствующей почтовой службы и Почты России. С действующими тарифами вы можете ознакомиться на сайте соответствующей почтовой службы.

14.10. Вы проинформированы, что согласно Правилам Почты России Заказ, не востребованный вами в почтовом отделении в течение 1 месяца, будет возвращен в КБК, а также, что срок бесплатного хранения вашего Заказа в почтовом отделении составляет не более 5 рабочих дней.

14.11. В случае неполучения вами Заказа в сроки, установленные Почтой России в ваш регион, вам необходимо обратиться с соответствующим запросом в своё почтовое отделение, предоставив номер почтового отправления вашего Заказа. Номер почтового отправления Заказа будет отправлен вам после почтовой отправки. Также вы можете уточнить его в КБК по адресу books@kbk.ru.

14.12. Вы уведомлены, что в соответствии с Правилами Почты России, претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой вашего Заказа предъявляются в течение 6 месяцев со дня со дня отправки Заказа.

15. Возврат и обмен Товара

15.1. Возврат или обмен Товара, а также возврат денежных средств осуществляется в магазине КБК по адресу: г. Москва, ул. Краснопролетарская, д. 36, в соответствии с порядком и сроками, указанными в настоящем разделе Соглашения.

15.2. Возврат или обмен Товара в регионах с доставкой только почтовыми отправлениями производится при помощи почтовой доставки. Более подробную информацию об условиях доставки в отдельные регионы вы можете найти в разделе Доставка.

15.3. Для осуществления возврата или обмена Товара вам необходимо направить соответствующее обращение в КБК по адресу books@kbk.ru. Рассмотрение заявления производится КБК в течение 7 календарных дней с момента его получения.

15.4. Возврат денежных средств наличными осуществляется по месту получения Товара в магазине КБК по адресу: г. Москва, ул. Краснопролетарская, д. 36. Возврат денежных средств за Товар способом, применённым вами при его оплате, осуществляется по вашему обращению в КБК по адресу books@kbk.ru.

15.5. Вы соглашаетесь, что при частичном отказе от Товара, в случае если он является частью комплекта или многотомного издания (например, книга в 2-х томах), возврат или обмен Товара осуществляется только в полном комплекте.

15.6. Вы соглашаетесь, что отличие фактических элементов дизайна, включая, но не ограничиваясь цветом, формой или оформлением Товара, от заявленных в описании на Сайте не влияет на его качество и не является нарушением условий Договора. Вы также не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может быть использован исключительно вами.

15.7. Настоящим вы проинформированы, что КБК рассматривает претензии, связанные с ненадлежащим качеством книгопечатной продукции, только в случаях, когда такая продукция содержит скрытый (типографский или производственный) дефект.

15.8. Настоящим вы проинформированы, что под скрытым дефектом признаётся:

  • перевернутые, пропущенные, перепутанные страницы;
  • зеркальное расположение текста или иллюстраций;
  • некомплектность и непоследовательность элементов блока;
  • незапечатанные страницы, кроме предусмотренных ("белые" листы);
  • непропечатка (потеря элементов изображения), "бледная печать", сдвоенная печать;
  • склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании;
  • срезанный край текста или иллюстраций на полосе ("зарезанные" текст или иллюстрации);
  • текст или иллюстрации "ушли" в корешок;
  • неправильная вставка блока в обложку, блок перевернут, "чужой" блок;
  • дефекты припрессовки пленки (ламинация), отслаивание и прорывы пленки.

15.9. Скрытым производственным дефектом является отсутствие необходимых элементов, а также наличие лишних ненужных компонентов, которые могут повлечь за собой вред, неудобство или затруднения при использовании книгопечатной продукции.

15.10. Вы проинформированы и согласны, что КБК не рассматривает и не принимает претензии, связанные с Товаром, имеющим следы использования, включая, но не ограничиваясь, повреждения внешнего или внутреннего вида (царапины, сбитые углы, рваные или грязные страницы), сломанные или расколотые части, деформация или выпадение книжного блока, в случае, когда указанные в настоящем пункте повреждения, были выявлены после передачи Товара вам.

15.11. Все вопросы по возврату или обмену Товара вы можете направлять в КБК по адресу books@kbk.ru.

15.12. Вы вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня передачи вам Товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки данного Товара на Сайте КБК.

15.13. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества, за исключением расходов КБК на доставку Товара, будет осуществлён не позднее чем через 10 календарных дней с даты вашего обращения в КБК по адресу books@kbk.ru.

15.14. Вы вправе вернуть или обменять Товар ненадлежащего качества на аналогичный не позднее 20 календарных дней со дня получения вами Товара.

15.15. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества будет осуществлен не позднее чем через 10 календарных дней с даты вашего обращения в КБК по адресу books@kbk.ru.

15.16. Вы можете обменять Товар ненадлежащего качества на аналогичный. В случае отсутствия аналогичного Товара, возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, осуществляется не позднее 10 дней с даты вашего обращения в КБК по адресу books@kbk.ru.

16. Раздел "Помощь"

16.1. Вы проинформированы о том, что подробности условий предоставления Услуг в интернет-магазине КБК изложены в разделе "Помощь" по адресу https://kbk.ru/help/.

16.2. Вы вправе обратиться с любым вопросом, касающимся взаимодействия вас и КБК по адресу books@kbk.ru. Также КБК предоставляет вам альтернативные способы связи на ваш выбор. Подробные контакты указаны на странице "Контакты" по адресу https://kbk.ru/contact/.

17. Подтверждение Соглашения

17.1. Вы вправе отказаться от подтверждения настоящего Соглашения, в случае если какое-либо его условие является для вас неприемлемым.

17.2. Вы подтверждаете, что ваше принятие Соглашения (флажок "Я ознакомился (ознакомилась) с Условиями предоставления услуг и принимаю их") означает Ваше полное согласие со всеми его условиями без исключения, а также со всеми условиями разделов Помощь и Доставка.

17.3. Вы признаёте и соглашаетесь, что ваше обращение в КБК для оформления Заказа, а равно ваша регистрация как Пользователя на Сайте является подтверждением вашего добровольного согласия со всеми положениями настоящего Соглашения.

Разделы
  • Жизнеизучение Библии
  • Восстановительный перевод Библии
  • Произведения Вочмана Ни
  • Гимны
  • Журнал «Поток»
  • Радиопрограммы
  • Святое Слово для утреннего оживления
Плоть — это предельное выражение падшего трёхчастного человека, а Дух — это окончательная действительность приготовленного Триединого Бога. Плоть тяготеет к соблюдению закона и испытывается законом, но получение Духа и наслаждение Им происходит из веры. Божье домостроительство избавляет нас от плоти и приводит к Духу, чтобы мы участвовали в благословении богатства Триединого Бога.
В любом деле нужна жизнь, которая соответствует выполнению этого дела. Факт состоит в том, что к определённым делам способна только определённая жизнь. Молитва — не исключение из этого правила. Молитва — это нечто чрезвычайно духовное, святое и превознесённое, поэтому она требует определённой жизни даже в большей степени, чем что-либо другое. Для того чтобы молиться должным образом, нам нужно не только обращать внимание на внешнее поведение, нам нужно углубиться и познать внутреннюю жизнь молитвы.
Чтобы стать служителем со служением для созидания Тела Христова, нужны не лучшие учения или определённая помощь от прослушивания сообщений; для этого нужно, чтобы Христос живо, реально, активно и практически вписывал Себя в нас.